有關配件保固、產品保固和保固的示範手冊 據國家當局稱，這是直接邀請購買，特別是因為可以透過連結購買門票。 國家當局也認為AR內容和廣告是針對兒童的，並發佈在針對兒童的漫畫書中（267）。 如果套餐價格中包含該元素的成本，則交易者不得使用「免費」標記來描述套餐中的特定元素。 消費者自行旅行購買優惠中的產品時所產生的費用，包括意外費用。 公司登記 國家當局封鎖了一家商人的網站，該商人將一種含有治療愛滋病毒的抗病毒藥物的藥物宣傳為「對抗冠狀病毒（Covid19）的唯一藥物」和「對抗冠狀病毒（Covid19）的唯一療法」。 ，儘管衛生當局已發布官方聲明稱該病毒尚無有效治療方法(247)。 國家法院維持了市政府對一家網路服務供應商處以罰款的決定，因為該提供者未能在其商業報價中披露其服務的全部價格，即網路費用和稅金 (216)。 另一方面，在某些情況下，未能提供有關商家身分的資料可視為在適用第七條第（四）款的情況下較為突出。 然而，購買包含產品功能和價格的廣播廣告的邀請通常不被歸類為合約前資訊。 該法院還將計程車上的黃色「Taxi」和「Taxi 合格會計師 Gothenburg」標誌歸類為比較性廣告，使消費者對競爭對手的區別標誌感到困惑。 這是因為另一位商人自 1922 年以來一直在哥德堡地區提供計程車服務，並以「Taxi Gothenburg」字樣和黃色 (174) 為商標。 例如，在比利時、荷蘭和斯洛伐克，賭博監管機構認為某些類型的戰利品箱符合賭博資格。 (138) 「炒作」是對特定產品品質的主觀或誇大的主張，不應按字面意思理解。 《不公平商業行為指令》第5條第(3)款的最後一句就是指這種做法。 如第 5 條第 5 節第 3 款所解釋的，定義脆弱性的特徵是資訊性的，但並非詳盡無遺。 《不公平商業行為指令》中的脆弱性概念是動態的和情境性的，這意味著消費者可能在一種情況下容易受到傷害，但在其他情況下則不然。 例如，一些消費者可能特別容易接受數位環境中的個人化說服實踐，但在實體店和其他線下環境中則不太容易接受。 會計服務 說服消費者與零售商的內容互動是商業實踐的基本組成部分，尤其是在線上和離線世界中的廣告。 然而，數位環境允許零售商根據消費者數據更有效地應用他們的實踐，具有高可擴展性，甚至是即時動態的。 行銷人員可以利用基於消費者行為和偏好匯總數據的更高程度的知識，例如透過連接不同來源的數據，來開發個人化的說服實踐。 行銷人員也可能有機會進行調整，以提高其做法的有效性，因為他們不斷測試其做法對消費者的影響，從而更多地了解他們的行為（例如透過 A/B 測試）。 此外，這種做法常常是在消費者完全不知情的情況下使用的。 這些因素的存在和不透明性將極具說服力的廣告或銷售技巧與具有操縱性的商業行為區分開來，因此根據消費者保護法可能是不公平的。 此外，他們可能違反《一般資料保護規範》或《電子通訊資料保護指令》規定的透明度義務。 零售商為其新太陽眼鏡命​​名或品牌的方式與競爭對手太陽眼鏡的名稱或品牌非常相似。 如果這種相似性如此明顯，以至於誤導普通消費者購買新太陽眼鏡，那麼這種做法可能構成違反《不公平商業行為指令》第6(2) 條，即使如果他沒有混淆太陽眼鏡，他也不會購買它們。 台北會計事務所 這個概念其實是在《不公平商業行為指令》出台之前就由法院提出的。 隨後，《不公平商業行為指令》統一了這個概念，為國家當局和法院提供共同標準，以加強法律確定性並減少評估分歧的可能性。 鑑於存在不正當商業行為，第十一條與國家規定禁止法院在執行抵押權的執行程序中依職權或應當事人請求審查可執行文件的有效性的規定並不衝突。 要求有實質決策權的法院採取類似中止執行程序的臨時措施來強制執行抵押權。 無法考慮適用於某些通訊方式（例如電視廣告）的時間限制。 如果經營者以消費者必須支付月費和半年費的方式表明訂閱價格，如果月費特別重要，則這種做法應被視為第七條規定的誤導性遺漏。 根本不收費，或者只是以不太明顯的方式收費，但如果它確實導致普通消費者做出他本來不會做出的交易決定。 只有當傳銷激勵計劃要求消費者提供經濟貢獻（無論金額多少）以換取獲得主要來自其他消費者加入該計劃的獎勵的可能性時，該計劃才被視為不公平的商業行為，而不是來自產品的銷售或消費。 一般禁止使消費者參與有獎遊戲或彩票遊戲取決於購買商品或使用服務的商業行為，這違反了指令，因為此類行為未包含在指令附件一中。 第 公司設立 8 記帳士 條和第 9 財務規劃 條規定了調查侵略性商業行為的標準。 特別是，貿易商必須遵守《不公平商業行為指令》的要求，即購買邀請應包含有關可能無法合理提前計算的額外費用的資訊。 鑑於消費者權利指令的資訊要求更加全面，在簽訂合約之前遵守消費者權利指令中規定的要求通常也應確保遵守《不公平法》第 7(4) 條有關資訊內容的商業慣例指令。 然而，不公平商業行為指令仍然適用於對貿易商的欺騙性或侵略性商業行為的評估，包括向消費者提供的資訊的形式和呈現方式。 根據《不公平商業行為指令》，如果產品的性質無法事先合理計算，貿易商可以自由確定其產品的收費價格，只要他們充分告知消費者總成本及其計算方法（不公平商業行為指令）。 慣例指令第6(1)(d) 工商登記 條和第7(4)(c) 條。 然而，在某些情況下，動態定價做法可能符合《不公平商業行為指令》中定義的「不公平」行為。 根據上述規定，任何顯著扭曲或可能扭曲普通或弱勢消費者經濟行為的操縱行為，根據給定的暗模式，可能違反交易者專業謹慎的要求（第 5 條）或被視為欺騙性行為。 做法（第6-7 條），否則可能被視為侵略性做法（第8-9 條）。 《不公平商業行為指令》第 設立公司 5 條中包含的電子介面設計的專業盡職調查要求可能包括源自國際標準和道德設計行為準則的原則。 第 5 條第 2 公司登記 款禁止違反專業謹慎要求的商業行為，如果這些行為會嚴重扭曲一般消費者的經濟行為。 就產品而言，它顯著扭曲或可能扭曲產品所接觸到的普通消費者或接收者的經濟行為，或者——如果商業行為針對某個消費者群體——普通成員的經濟行為團體的。 由於年齡的原因，老年消費者可能更容易受到某些商業行為的影響。 激進的上門銷售方式可能不會影響一般消費者，但可能會嚇到某些消費者群體，尤其是老年人，他們可能更容易受到暴力銷售方式的影響。 在涉及信貸機構未能提供重要資訊的案件中，執法機構認為，由於支付能力差而被信貸機構排除在外的消費者特別容易受到某些優惠的影響（147）。 考慮到《消費者保護合作令》規定的協調義務，主管機關或法院可以決定重複罰款（例如按日罰款），直到商家消除違規行為。 如果交易者不顧相關通知而在規定期限內消除違規行為，您也可以決定有條件地處以罰款。 如果自律守則的負責人嚴格且準確地應用守則中包含的規則，和/或獨立的自律機構嚴格執行這些規則，那麼行政和司法執法行動的需要可能會減少。 台北會計事務所 此外，如果要求較高且行業參與者普遍滿足，這些規則可以為國家主管部門和法院審查是否存在不公平商業行為提供有用的參考。 銷售合約中必須包含正式名稱，但這並不一定符合第 7 條第(4)款規定的重要資訊。 根據第 7 條第(4)(b)款，經營者未能告知消費者其郵政地址和身分資訊可能構成誤導性遺漏。 第7條第(4)款(a)項明確規定，在審查是否遺漏有關產品基本特徵的重要資訊時，必須考慮通訊方式和產品。 法院明確指出，第 7 條第(4)款詳盡列出了購買邀請函必須包含的重要資訊。 設立公司 然而，交易者顯示第 7(4) 條中列出的所有資訊這一事實並不排除購買邀請屬於第 6(1) 條或第 7(2) 條 (208) 含義內的欺騙行為。 公司設立 電話服務供應商在電視上宣傳行動電話訂閱，強調特定的價格優勢，同時僅在螢幕上以小字體顯示很短的時間的優惠條款和條件。 國家法院發現，儘管所使用的通訊手段（電視）的空間和時間特性有限，但沒有什麼可以阻止交易者更清楚地陳述如此重要的事實。 根據第7 條第（2）款，如果經營者「以含糊、難以理解、不明確或不及時的方式」提供重要訊息，且可能導致普通消費者作出其應做出的交易決定，則視為誤導性遺漏。 根據第6條第(1)(b)和(d)條以及第7條第(4)(a)和(c)條，消費者必須清楚了解租賃服務的基本特徵和價格。 汽車租賃合約的基本特徵和價格可能包括汽車類型、成本、豁免和超額的程度以及可能的選項（例如冬季輪胎和兒童座椅）。 在宣傳航班機會時，交易者必須確保有關座位和航班可用性（例如「最後一個可用座位」）的聲明清晰且真實。 此類聲明應在適當的情況下包括適當的說明（例如，「本網站上按此價格的最後一個座位」）。 在宣傳固定航班價格（例如「價格 19.ninety nine 會計 歐元起」）時，考慮廣告的大小，建議價格必須合理。 合格會計師 此外，如果以後無法以相同價格提供，商家只能提供限時優惠。 有關我們如何收集和使用這些信息的更多信息，請參閱我們的 Cookie 政策。 一方面，與產品促銷、銷售或服務密切相關的貿易商做法與適用於產品本身的做法（例如，許可提供者可以頒發大學學位）。 消費者沒有機會提前閱讀一般條款和條件這一事實本身並不表明存在攻擊性行為。 如果國家規定禁止預售期間降價的目的是為了保護消費者的經濟利益，則不能與該指令一致。 除某些例外情況且不考慮具體情況的國家法規普遍禁止賣方向消費者提供連結報價，這違反了該指令。 (424) 例如，就金融服務而言，銀行業的具體資訊要求（例如在德國向第三方發放擔保貸款或在西班牙宣傳貨幣兌換服務）、投資服務、保險或金融中介機構。 就房地產而言，資訊要求涵蓋房地產購買、交易本身、房地產經紀人和建築合約。 (399)關於航空運輸，《航空航班運行條例》第二十三條第一款規定，可選附加費必須在每次訂票流程開始時以清晰、透明、清晰的形式顯示，並且客戶決定是否接受它們。 房產價格，包括增值稅和所有不可避免的費用，例如銷售人員或代理人的佣金，是第 7(4)(c) 條規定的重要資訊。 根據第 6(1)(a) 和 稅務合規 公司登記 (b) 條以及第 公司登記 7(4)(a) 條，房產的建築面積可被視為重要資訊。 他們購買房地產是為了出租並收取租金，而不是投資金融產品時所獲得的利息。 這就提出了「消費者」的概念如何適用於房地產購買者的問題。 然而，如果貿易商（包括製造商）在針對消費者的商業行為中未能根據具體情況評估告知消費者該產品的使用壽命有限，則屬於遺漏重要資訊的情況。 此外，如果此類做法可能嚴重扭曲一般消費者的經濟行為，則可能違反《不公平商業行為指令》第 5(2) 條含義內的專業謹慎要求。 《不公平商業行為指令》並沒有關於環境索賠的具體規則。 同時，它也提供了法律依據，確保貿易商不會向消費者提出不公平的環保主張。 相反，《不公平商業行為指令》可以幫助貿易商對其產品的環保績效進行投資，因為它使他們能夠透明地告知消費者此類努力，並防止競爭對手提出誤導性的環保聲明。 消費者保護機構將追債行為列為《不公平商業行為指令》所涵蓋的售後商業行為，並對追債機構處以罰款，因為該機構誤導債務人消費者，了解未能及時清償債務的不利後果的程度和嚴重性。 登記工商 收債機構也未能正確告知客戶債務的確切合約依據，並給他們帶來了不允許的心理壓力（131）。 《誤導性和比較廣告指令》第 four 條規定的合法性測試適用於企業對企業和企業對消費者的交易，範圍相當廣泛，涵蓋了不公平競爭的某些方面（例如商標貶低）。 因此，《誤導性和比較廣告指令》根據《不公平商業行為指令》規定了企業對消費者交易中的此類審查條件，或對企業對企業交易中的貿易商（主要是競爭對手）施加了額外要求。 本案的相關問題在於，經銷商並未將最終價格標明為銷售價格，即包含汽車廣告中單獨標明的強製附加費用的價格。 因此，定價指令第 2 條將銷售價格定義為商品的最終價格，包括增值稅和所有其他稅費，但並不妨礙《不公平商業行為指令》第 7(4)(c) 條的適用。 根據具體情況，違反這些原則的做法也可能被視為違反專業護理的要求，參見。 不公平商業行為指令適用於與向消費者促銷、銷售或服務直接相關的 B2C 行為。 因此，《不公平商業行為指令》關於評論的新規定中提及「產品」的目的是強調它們不適用於與產品的促銷、銷售或服務無關的其他評論。 公司登記 此外，《不公平商業行為指令》附件一包含了所有情況下禁止的不公平行為清單。 附件一中的幾點涉及具體聲明或相關證書、標籤和操作守則的行銷。 根據《不公平商業行為指令》第 12 條，貿易商必須以證據支持其主張，如果主張有爭議，則以易於理解的方式向主管執法機構提供該證據。 《不公平商業行為指令》以適用於整個歐盟的統一方式定義了侵略性商業行為的概念。 該指令禁止貿易商使用限制消費者對產品的自由選擇或行為的銷售技巧，從而扭曲他們的經濟行為。 未經請求的銷售（為消費者未要求的產品付款或為退回或保留產品付款）也是《不公平商業行為指令》在任何情況下都禁止的商業行為。 隱瞞或不明確揭露有關訂閱經常性費用的資訊可能違反《不公平商業慣例》第6(1)(d) 條和/或第7(1) 和(2) 條和/或第7(1)條指令第 (4) 款的 c) 點。 貿易商宣傳不存在的價格的商業行為也可能違反《不公平商業行為指令》附件一的第5 點和第6 點，因為它們被歸類為誘餌廣告（第5 點）或誘餌廣告（第6點）。 財務風險